巧みな指さばきでヒュッヒュッとさばいている光景・・・電車の中でよく見られますね。
ところが、最近はスマートフォンをめぐってさまざまなトラブルもあるようで、「アプリを利用していないのに、高額な通信料がかかる」とか「スマートフォンを購入したが電池がもたない」「無料ゲーム内でコインを入手したら、有料だった」といった様々な問題が起きているようです。
スマートフォンについては、「携帯電話とは似て非なるもの」として、その特徴をよく理解して買わないと思わぬ失敗をする事もあるらしく、消費生活センターでは、そのクレームの多さに「適正な料金プランを設定しましょう」「アプリが有料か無料か確認しましょう」「無料のアプリでも料金がかかる場合があります」「スマートフォンのセキュリティ対策をとりましょう」など、契約時によく確認してから購入してほしい、と注意を呼びかけているということです。
そんな僕のケータイは2005年型、スマートフォンはもとより、ワンセグすら見ることができない長寿な相棒です。技術の進化はすごいなぁと思いますが、ユーザーもその分の知識を求められているので、特にIT関係に疎いワタクシには大変辛いものを感じる今日この頃です・・・。